Engagements de KitRésine en matière de confidentialité
1. Responsables du traitement
JAME, SARL au capital de 1 000 €, RCS ANNECY 800 461 832, dont le siège social est situé 100 chemin des Prés Bouvaux, 74600 Seynod – Annecy.
2. Données collectées
Nous collectons les données nécessaires au traitement de vos commandes et à la gestion de votre compte :
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nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone
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données de navigation (cookies, IP, navigateur)
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historique de commandes
3. Utilisation des données
Vos données servent à :
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traiter vos commandes
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assurer le service après-vente
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gérer votre compte client
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améliorer l’expérience utilisateur
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respecter nos obligations légales
4. Durée de conservation
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Données clients : 3 ans après le dernier contact
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Données de facturation : 10 ans
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Données de navigation : 13 mois
5. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à vos données.
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6. Sécurité des données
Vos informations sont protégées et hébergées sur des serveurs sécurisés situés en Europe.
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Pourquoi KitRésine collecte-t-il mes données personnelles ?
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos commandes, à la livraison, au suivi client et à l’envoi d’offres personnalisées si vous y avez consenti.
Mes données sont-elles partagées avec des tiers ?
Non. Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales. Elles ne sont transmises qu’à nos prestataires de services indispensables à la commande (livraison, paiement sécurisé).